【OKR設定例】
Objective: フリートライアルユーザーのコンバージョン率を20％向上させる
Key Results:
KR1: 月間登録ユーザー数を500人増加
KR2: トライアルから有料プランへのコンバージョン率を20％に到達
KR3: 週次ウェビナー参加者数を200人以上に維持
アクションプラン:
1. ランディングページ改善
- A/Bテストを実施し、最適なCTAを設定
- メールキャプチャ最適化で離脱率を10％削減
2. ウェビナー開催
- 毎週金曜日のオンラインセミナーを開催し、参加者に特典を提供
- フォローアップメールでコンバージョンを促進
3. チャットサポート強化
- ウェブサイトにチャットボットを導入し、登録ユーザーの疑問をリアルタイムに解決
- サポート体制を24時間対応に拡大